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2021/06/08
旅游行业的实践案例
通过位置信息大数据分析与可视化了解游客特征 通过解析智能手机的GPS数据,对访客的旅游行为(从哪里来?/访问顺序如何?/人们聚集在何处?)进行定量分析与可视化。这使得我们不仅能了解人群聚集的地点,还能进行更细致的分析,例如与其它地点相比的聚集百分比。 ■位置信息分析与可视化 ■可视化平台构建
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数据分析 / 数据运营支持
2021/06/08
通信行业的实践案例
通过活用 AI,优化了以往过度依赖个人技能的客户服务提案流程 在针对现有客户的服务提案活动中,提案内容及目标客户的选择过于依赖业务人员的个人技能,这成为了一个课题。 另一方面,企业虽然拥有过去积累的海量数据和开发资源,但尚未能得到充分利用。 通过构建一种能够从这些客户数据中学习成交模式,并优先进行提案活动的机制,我们实现了收益的提升。 ■在客户定向中的 AI 活用 通过 AI 学习成交客户的模式,构建用于预测未来高成交可能性的客户模型 ■大数据处理与分析
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