數據分析
考量現有的商業環境,我們透過分析各項數據,從各方面提供支援,協助企業推動以數據為基礎的行銷活動,進而邁向業務成功。
顧客行為分析
透過分析每位顧客的購買紀錄與屬性數據等大數據,預測顧客的下一步行為。我們透過針對個別顧客提出服務建議、提升推薦精準度等方式,支援客戶的行銷活動。
位置資訊分析
透過將依時段、星期區分的來訪數據與移動數據,結合年齡、性別、居住地、職業等屬性數據交叉分析,為區域行銷、商圈分析及地方創生提供支援。
實績

通訊產業的實踐案例
數據分析
數據運營支援
運用 AI,優化過往過度依賴個別負責人技能的客戶服務提案 在現有的客戶服務提案活動中,提案內容與目標客群的選定過度依賴各負責人的個人技能,這成為了企業面臨的課題。 另一方面,企業雖然擁有過去累積的大量數據與開發資源,卻未能得到充分利用。 藉由從這些客戶數據中學習成交客戶的模式,並建立優先進行提案活動的機制,進而提升了收益。 ■在客戶目標選定中運用 AI 透過 AI 學習成交客戶的模式,並建立用於預測未來具有高成交可能性的客戶模型 ■大數據處理與分析
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觀光產業的實踐案例
數據分析
數據基礎建設開發
數據運營支援
透過位置資訊大數據的分析與視覺化,掌握旅行者的特徵 我們解析智慧型手機的 GPS 數據,定量分析並視覺化訪客的觀光行為(從哪裡來?/以什麼順序造訪?/人們聚集在何處?)。不僅能得知人潮聚集的地點,還能做更細緻的分析,例如與其他地點相比的聚集比例。 ■位置資訊的分析與視覺化 ■視覺化基礎建設建置
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